더즌은 2020년부터 주 35시간 근무제를 운영하고 있습니다. 하지만 더즌의 주 35시간은 단순히 복지를 위한 제도는 아니에요. 

필요한 순간에 빠르게 연결되고, 함께 몰입하며 일할 수 있도록 더즌의 일하는 방식과 기준을 함께 설계해온 결과이기도 합니다. 

더즌은 주 35시간 안에서 어떻게 일하고 있을까요? 

이번 글에서는 더즌의 협업 방식과 일하는 방식, 그리고 그 안에 담긴 생각을 소개합니다.

더즌은 2020년부터 주 35시간 근무제를 운영하고 있습니다. 하지만 더즌의 주 35시간은 단순히 근무시간을 줄인 제도로 설명되지는 않아요. 더즌의 업무는 기획, 개발, 운영, 관리 조직이 유기적으로 맞물려 돌아가고, 금융기관을 비롯한 외부 파트너와의 협업도 많은 편이기 때문입니다. 그래서 더즌은 얼마나 오래 일하느냐보다, 필요한 사람이 적시에 연결되고 빠르게 실행으로 이어지는 구조를 더 중요하게 생각해왔습니다. 주 35시간 역시 그런 고민 끝에 만들어진 더즌의 일하는 방식이 담긴 제도 중 하나예요.

더즌은 별도의 코어타임을 두지 않고 근무시간 전체를 협업 가능한 '집중근무 시간'으로 운영하고 있습니다. 협업을 특정 시간대에 제한하기보다, 필요할 때 바로 연결되고 곧바로 실행으로 이어지는 흐름이 더즌의 업무 환경에 더 잘 맞기 때문이에요. 더즌에는 '정해진 시간에는 구성원 모두가 함께 몰입한다'는 문화가 조직 전반에 자리잡고 있어요. 짧은 근무시간 체계를 유지하기 위해서는 자율성과 함께 일정 수준의 규율도 필요하다는 공감대가 형성되어 있고, 이를 바탕으로 별도의 통제 없이도 업무 몰입이 자연스럽게 이어지고 있습니다.

더즌은 하루 7시간의 근무시간 동안 몰입을 유지할 수 있도록 근무 환경도 함께 재설계해왔습니다. 짧은 시간 안에 집중해서 일하려면, 그만큼 제대로 쉬는 시간도 필요하다고 생각하기 때문이에요. 점심시간을 1시간 30분으로 운영해 업무 시간을 한 템포 끊고 충분히 쉴 수 있도록 하고, 리프레시 휴가를 통해 개인 용무를 근무시간 밖에서 여유롭게 처리할 수 있도록 지원하고 있습니다. 더즌은 이렇게 쉴 때 충분히 쉬고, 일할 때는 일에 집중할 수 있는 환경을 함께 만들어가고 있습니다.

채용 단계에서도 핵심 과제에 집중하고, 빠르고 정확하게 결과를 만들어낼 수 있는 사람인지, 협업 과정에서 신뢰와 배려를 바탕으로 일할 수 있는 사람인지, 불확실한 상황에서도 문제를 자기 일처럼 생각하고 해결하려는 태도를 가지고 있는지를 중요하게 생각해요.우선순위를 분명히 세우고, 필요한 순간에 집중할 수 있는 태도도 중요하게 생각하는 기준 중 하나입니다.

입사 후 온보딩에서는 회사 규정 및 제도와 함께 더즌이 어떤 방식으로 일하는지, 더즌의 문화가 어떤 배경에서 만들어졌는지를 공유합니다. 이와 더불어, 더즌에 빠르게 적응할 수 있도록 돕는 OJT 리더 제도도 함께 운영하고 있어요. 신규 입사자는 OJT 리더와 함께 업무를 익히는 과정에서 실무 흐름은 물론, 더즌에서 일할 때 필요한 커뮤니케이션 방식과 협업 기준도 자연스럽게 접하게 돼요. 새로운 환경에 적응하는 시간을 줄이고, 업무에 조금 더 안정적으로 몰입할 수 있도록 돕기 위한 제도입니다. 

성과평가에서도 결과만 보는 것이 아니라, 그 결과를 만들어내는 과정에서 얼마나 효율적으로 일했는지, 기존 업무를 어떻게 더 나은 방식으로 개선했는지를 함께 확인합니다. 채용 과정에서 중요하게 보는 태도와 기준은 입사 이후 온보딩과 평가에서도 같은 흐름으로 이어지고 있어요.

더즌의 주 35시간은 근무시간의 길이보다, 그 시간을 어떻게 쓰는지를 더 잘 보여주는 제도입니다. 더즌이 어떤 방식으로 일하고, 어떤 협업 문화를 중요하게 생각하는지를 보여주는 요소 중 하나이기도 하고요. 빠르게 연결되고, 핵심에 집중하고, 더 나은 방식이 보이면 직접 제안하고 실행해보는 것. 더즌은 이런 태도가 실제 업무 안에서 이어질 수 있도록 일하는 환경을 꾸준히 만들어가고 있습니다. 더즌의 일하는 방식이 궁금한 분들께, 이 이야기가 더즌을 조금 더 가까이 이해하는 데 도움이 되었으면 합니다.🤗